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Emtec a une grande expérience dans les solutions TI pour le secteur de la vente au détail et peut vous aider à déterminer les initiatives, à établir les priorités et, ensuite, à développer une solution technologique qui vous permet d'atteindre les objectifs. Nous offrons :
Nos Services de gestion du cycle de vie offrent le soutien complet de l’infrastructure du magasin et de l’infrastructure back-office, y compris le design de solutions, l'approvisionnement, la construction, la personnalisation et le déploiement en magasin, ainsi que la gestion des actifs, le soutien de l'infrastructure et la gestion de la garantie. Nos technologies en magasin comprennent aussi les bons de commande, les kiosques, le code à barres, l’intégration sans fil, l’optimisation du RPV et les solutions WAN.
En plus des technologies en magasin, nous avons une expérience de plusieurs années dans l’industrie de la vente au détail et des capacités de l’infrastructure back office. Nous avons aidé un grand nombre de clients dans les domaines de l’AD, du stockage, de la représentation virtuelle, de l'architecture de solutions web multiniveaux pour les magasins en ligne, des solutions de bases de données et d’entrepôt de données, des solutions d'analyse des données et de création de rapports, ainsi que de l’infrastructure Oracle/SAP ERP.
En outre, Emtec offre aussi des services expert-conseils et d'analyse sur l’optimisation des ressources qui permettent aux détaillants de s’assurer que leurs clients ont une interaction positive avec les kiosques de détail et les systèmes web au moyen de la surveillance et de la gestion de la qualité de l'expérience de l'utilisateur final.
Nos solutions se fondent sur des stratégies expert-conseils solides, y compris un grand nombre de principes BITI (ITIL) utilisés pour fournir une gestion des services TI de qualité (GSTI / ITSM). Notre pratique GSTI peut aider votre département informatique à être plus efficace et à réduire les coûts d'exploitation au moyen de notre évaluation de la gestion des services fondée sur la BITI, de la formation sur la BITI et de l’optimisation des outils GSTI.
