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Pouvez-vous quantifier le RCI de vos investissements dans la TI en fonction de leur valeur pour votre entreprise? Vos services de TI ont-ils des niveaux de rendement acceptables? Votre modèle de prestation de services est-il le plus efficace et économique pour répondre aux besoins opérationnels et aux objectifs de votre entreprise?
Les spécialistes de la gestion des services de la TI (GSTI) et de l'intelligence d'affaires d'Emtec fournissent des outils éprouvés qui aident à mesurer la capacité de vos ressources de TI de fournir des services à l'entreprise dont la performance, les risques et les coûts sont acceptables. Nous mettons en œuvre des solutions qui permettent d'établir des rapports exhaustifs pour une grande quantité d'information et sur une grande échelle et présentons des paramètres et des renseignements pertinents de manière concise qui permettent de prendre des mesures, par exemple, au moyen de feuilles de notation et de tableaux de bord. Notre approche vous permet de faire correspondre le rendement des services aux coûts appropriés tout en gérant les risques et de démontrer la valeur de vos services de TI pour l'entreprise. Les décisions concernant le budget de la TI telles que les allocations pour les opérations et l'entretien par opposition aux dépenses pour les nouveaux projets d'immobilisations peuvent être facilement pondérées en déterminant la valeur de l'investissement avant, pendant et après les dépenses.
En dernier lieu, vous ne pouvez planifier, préconiser ou gérer ce que vous ne pouvez mesurer. En utilisant l'expertise du rendement et de la gouvernance d'Emtec, vous serez en mesure de faire face aux budgets serrés en démontrant la valeur de la TI et en établissant des relations plus solides entre la TI et le reste de l'entreprise.
