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Votre modèle et portefeuille de prestation de services de TI est-il en harmonie avec les opérations et les objectifs de TI de votre entreprise? Pouvez-vous mesurer et démontrer le rendement de vos investissements en TI? Y a-t-il des moyens pour éviter les dépassements de coûts et les efforts mal orientés qui sont trop communs dans les initiatives de TI? Y a-t-il des meilleures solutions de rechange pour la prestation des services dont votre entreprise a besoin par rapport à ceux que vous utilisez actuellement? Quels sont les coûts?
Notre approche à la TI se fonde sur la méthodologie de la gestion fondée sur la valeur. Cette méthodologie éprouvée et axée sur les paramètres permet de s'assurer que la planification, la gestion et la prestation des services de TI répond aux besoins opérationnels de manière efficace et économique. Elle aide aussi à éliminer les pertes qui découlent souvent des initiatives de TI mal orientées.
Grâce aux spécialistes d'Emtec, la gestion fondée sur la valeur peut devenir le fondement de vos opérations de TI. Nous pouvons vous aider à contrôler votre portefeuille de services, à préparer un catalogue détaillé des services pour démontrer la valeur de vos services et pour gérer plus efficacement la prestation de services. Notre approche au processus de définition des services est pragmatique et nos « définitions des services communs » accélèrent le processus, ce qui permet de préparer un catalogue de base comportant généralement jusqu'à 70 % des services de TI.
Dans le cadre de la gestion fondée sur la valeur, nous pouvons vous aider à établir des paramètres pour évaluer la valeur pour l'entreprise, à préparer des feuilles de route de la GSTI et à élaborer des stratégies d'amélioration des services fondées sur la BITI de manière à s'assurer que votre infrastructure et services de TI répondent aux besoins de l'entreprise et sont continuellement améliorés pour répondre aux besoins en évolution.
Considérez-vous l'approvisionnement extérieur ou l'utilisation de l'informatique en nuage? Nous pouvons vous aider à évaluer les solutions de rechange en fonction de leur valeur. Avez-vous besoins de connaître les coûts de possession de tout service de TI que vous fournissez ou d'un nouveau service? Nous pouvons fournir les détails.
Emtec sait que, au fil du temps, la TI peut évoluer indépendamment des autres activités de l'entreprise et ne répond plus aux besoins fondamentaux de l'entreprise qu'elle doit servir. Nous visons à vous aider à prendre le contrôle en adoptant une attitude et une méthodologie axée sur la valeur et sur le service pour la planification, la gestion et la prestation de services de TI.
