Les services de soutien des systèmes SAP d’Emtec Federal offrent le soutien après l’implantation d’un système SAP mis en place soit par Emtec Federal, soit par l’entremise d'autres fournisseurs. Les services sont notamment le centre d'assistance TI, la surveillance, l’amélioration de la performance, les paquets d'amélioration ou de soutien, la gestion des rustines, la sauvegarde, le soutien pour la reprise après sinistre, ainsi que le soutien fonctionnel. Nos services permettent l’amélioration de la continuité des affaires après l’implantation des systèmes SAP, et l'atteinte des objectifs cibles de performance et de disponibilité permettant à votre département informatique de se concentrer sur la prestation de services à l'entreprise plutôt que sur le soutien du système.
